1. O que pode ser excluído
O site não tem cadastro. Os dados pessoais que podemos ter são os das conversas que você iniciou conosco (WhatsApp ou e-mail), propostas comerciais e registros técnicos de acesso.
2. Como pedir
- Envie uma mensagem para o WhatsApp (17) 98103-4108 ou e-mail contato@insatv.com.br, com o assunto "Exclusão de dados".
- Informe o nome e o telefone ou e-mail usados no contato com a INSATV.
- Podemos pedir uma confirmação simples para garantir que o pedido é seu.
3. Prazo
Respondemos em até 15 dias, como prevê a LGPD, e confirmamos pelo mesmo canal quando a exclusão for concluída.
4. O que guardamos mesmo após o pedido
Mantemos apenas o que a lei obriga, como registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses) e documentos fiscais e contratuais pelos prazos legais. Depois desses prazos, eles também são apagados.
5. Dados no seu aparelho
Cookies, cache e dados do aplicativo ficam no seu próprio aparelho e podem ser apagados por você nas configurações do navegador ou desinstalando o aplicativo.
6. Dados em serviços de terceiros
Dados tratados por YouTube, WhatsApp e redes sociais são controlados por essas empresas. Para excluí-los, use as ferramentas de privacidade de cada serviço, por exemplo a página de dados e privacidade do Google.